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安能物流扣押客户300万货物:是站点矛盾?还是管理漏洞?

2019-02-03  作者:管理员  发表评论

近日安能物流扣押客户300万货物事件引发社会广泛关注。究其原因,一方面是涉及的金额较大,另一方面是扣押行为令人不齿。所谓“外行的看热闹,内行的看门道”,安能物流此次扣押货物丑闻看似是站点矛盾,其更深层次的原因还是管理出了漏洞。

先简单回顾下安能物流扣押货物事件经过。

安能物流公司日照城西点位于日照市东港区日照街道大古城村,2017年以来,安能物流日照城西点与其上级青岛分拨中心点存在经济纠纷。

日照城西点孙某某,试图利用临近春节货主急需货物的焦急心情,采取扣留货主货物以达到要挟青岛分拨中心点来迫使与其解决经济纠纷。在此过程中,货主多次索要,并经有关部门教育劝解,孙某某拒不交出。

冰冻三尺非一日之寒

从新闻报道看,自2017年以来,安能物流日照城西点与其上级青岛分拨中心点就存在经济纠纷,可见冰冻三尺非一日之寒。站点之间的利益分配一直存在问题,并且长期得不到解决。日照城西点应该是因为问题积压到非要爆发不可的程度,才做出了扣押客户货物的不理智行为,以胁迫上级青岛分拨中心与其解决纠纷问题。

加盟扩张过快后遗症

“安能成立于2010年,是中国增长快速的综合型物流集团。安能以加盟制零担快运的创新模式起步,实现了年复合140%的快速增长。安能快递业务起步于2016年,依托于安能强大的骨干网,快速完成了遍布全国20000个快递网点用户的拓展,覆盖了全国98%的县级区域。目前快递包裹数以每月环比30%的速度爆发性增长。”

以上内容来自安能物流的官网介绍,从关键词和核心数据看,安能加盟制扩张,急功近利,过于追求速度和加盟店数量。这样可能会因为加盟商质量良莠不齐,各自内部管理及对外执行标准不一,导致企业组织过于松散,没有文化向心力,管理制度不完善。

急功近利的并发症很多

此次因为站点矛盾扣押客户几百万货物,只是安能物流近期内部问题的新体现。早在2018年7月,安能物流就被爆料出现过拖欠员工工资行为,因此部分片区工人罢工。2018年12月,安能物流被爆拖欠退网加盟商押金。可见,安能物流近乎身处十面埋伏,又遭四面楚歌了。

凡此种种,安能物流在管理上的问题已经显而易见无须赘述。因此,外界关于安能物流已经出现资金紧张的危机传言,可能是真的。


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